情侣酒店的基本礼仪是尊重其他客人的隐私,妥善使用客房和公共空间。入住、支付、吸烟和外出规则因酒店而异,应以具体酒店说明为准,不要假定所有情侣酒店都一样。
隐私与音量
不要在走廊或其他客房门前逗留、大声交谈,避免在公共空间拍到别人。音乐、电视或卡拉OK也要控制音量。重视隐私不等于保证绝对不会遇到其他客人或员工。
客房和用品
小心使用家具、浴室和设备,将垃圾放在指定处。不要擅自拿走可重复使用的物品;收费不清楚时先问。损坏或故障应告知员工。退房前基本整理是体谅,不是要求客人代替专业清洁。
时间与额外费用
确认rest和stay时段、最晚退房及延时计费。食品、饮品、付费租借或额外人数可能另收费。总额不清楚时可要求分项说明。
支付方式并不统一
有的使用自助机器,有的前台预付;新宿Island官方资料即说明前台预付。不能假定所有酒店接受相同的现金、卡和电子支付。
吸烟、宠物、外出和人数规定
非指定房间或区域吸烟、带宠物、外出再进入和额外访客,应遵循个别酒店规定。损坏或违规可能产生清洁、维修费用,不清楚时先问。
语言沟通
可使用翻译应用和简短问句。英文说明不等于每位员工会说英语。同时出示房型、日期和方案画面,有助于明确问题。
| 日语 | 含义 |
|---|---|
| すみません。 | 不好意思。 |
| チェックアウトは何時ですか? | 几点退房? |
| 追加料金はありますか? | 有额外费用吗? |
是否接受单人或多人、是否需要预约、接受何种支付方式,都应按酒店和房型确认。不能把一家分店的例子当成所有酒店的统一规则或语言保证。

